2025年05月11日 星期天
開展思想政治工作是國有企業黨組織的基本職能，是黨組織在國有企業發揮根和魂作用的主要手段，也是黨組織在國有企業獨特優勢的重要表現。國有企業思想政治工作怎么抓？
習近平總書記在2016年全國國有企業黨建工作會議上強調：“要讓支部成為團結群眾的‘主心骨’、教育黨員的學校、攻堅克難的堡壘；要把思想政治工作作為企業黨組織一項經常性、基礎性工作來抓，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，既講道理，又辦實事，多做得人心、暖人心、穩人心的工作。”黨章中明確規定黨的基層組織要密切聯系群眾，經常了解群眾對黨員、黨的工作的批評和意見，維護群眾的正當權利和利益，做好群眾的思想政治工作；國有企業黨組織要加強自身建設，領導思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團等群團組織。習近平在十九大報告中提出：“黨支部要擔負好直接教育黨員、管理黨員、監督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的職責。”
通過對上述全國國有企業黨建工作會議精神、黨章規定和十九大報告內容的學習，國企黨組織加強思想政治工作的目標更加明確，任務更加艱巨。在國有企業思想政治工作中，思想動態分析是重要的基礎性的工作，也是基層黨組織的傳統業務，它的重要性不容質疑，只有了解員工的思想動態，才能做好員工的思想政治工作。
傳統員工思想動態分析的弊端
傳統的思想動態分析存在著以下幾方面的不足：一是從工作方面、業務角度分析得多，從思想動態層面分析得少，特別是對員工隊伍思想動態層面分析得少。二是對員工的思想動態定性分析較多，定量分析少之又少。傳統的思想動態分析是定期召開員工思想動態分析會議，黨支部書記往往基于員工的日常言論和行為，僅憑自己的觀察和直覺經驗對員工思想動態進行判斷，缺乏科學的依據。三是做思想動態分析時，報喜多過報憂，甚至出現隱瞞狀況的現象，無法真實地反饋出黨建工作成效與員工思想動態的情況。四是思想政治工作做得好與壞，難以進行大面積的橫向比較分析和長時間段內的縱向比較分析。
思想動態分析的進化——心檢
傳統的思想動態分析，通常是從人的言論和行為中捕捉有效信息，但這種判斷往往有很大的局限性，全憑個人有限的經驗，殊不知員工思想動態變化的復雜性并不是靠我們“弱視”的雙眼可以觀測到的。傳統的思想動態分析弊端之所以存在，也有它的“難言之痛”：一是對思想動態的分析與考察缺乏特別有效的技術手段，技術力量薄弱，二是缺少專業理論的支撐，不知從何處下手。新的思想動態分析必將是基于員工內在的心理感受，并分析造成這種內心感受發生變化的動因。隨著網絡化、信息化、大數據技術和人工智能的快速發展，組織行為學與應用心理學在高科技的帶動下突飛猛進，愈來愈將人的心態檢測變得簡單化、可視化、數據化、專業化，國企思想動態分析工作的支撐技術日益成熟。新技術新手段的成熟，有條件也有必要對傳統的思想動態分析手段來一次進化。通過開展群體性心態檢測——也就是“心檢”，可以有效捕捉和分析國企群體的思想動態，這對于改進國企黨建思想政治工作，有里程碑式的重要意義。
員工情緒高昂，有積極的心態，就會導向良好的言行，也會影響到它所屬的群體。員工的心態是否積極健康，和員工對這個企業的認同感、個人的成就感、價值感和歸宿感有很大的關系。如果組織的向心力和凝聚力強，群體或員工個人的思想行為一般也會不自覺地受到感染，表現出積極的心態和進取的行為。如果國有企業黨建工作能夠及時檢測群體心態，探尋給群體或員工個人心態造成創傷的原因，就可以充分做好群體或員工個人的心理疏導和思想政治工作，及時化解群體或員工個人的困擾和心理創傷，使群體或員工個人對國有企業生出更強的歸宿感和認同感。員工個人、群體心態的健康與組織心態的健康，三者之間是一個正向強化的過程。
國企群體心態的檢測與實際應用
及時捕捉與檢測國企不同群體的心態，對國企思想動態分析至關重要，那么我們如何建立基于組織行為學的群體心態檢測？
一是使用基于組織行為學原理設計的量表問卷對員工進行測量。1、問卷調查。通過手機APP定期邀請員工進行微心理問卷測試，通過趣味測試，特色測試，收集員工問卷。2、組織調研，選擇基層黨支部書記、黨小組長、班組長作為員工隊伍心態調查的行為觀察員，通過實際觀察在對應的量表問卷中記錄員工心態與情緒，以便于后臺數據中心對采集來的員工數據進行分析研究。3、專業測量。在員工年度體檢的同時，根據個人意愿，試行專業化的心理測量，形成員工年度心情報告。
二是基于大數據的實時動態分析。在當今企業的生活工作中，企業基層員工會加入到各種各樣的微信群，利用微信群開展工作、討論工作，進行人際交往已經成為一種常態。由于微信虛擬空間的相對自由，員工在微信群內的交流言論能夠較為真實地反映員工的思想動態。由于微信群的普遍廣泛存在，覆蓋了員工工作生活的方方面面，它已經成為員工大數據采集的重要渠道。通過對員工在微信群中的交流言論進行大數據分析，可以綜合研判員工隊伍的心態。
三是在企業基層員工日常工作所在地，建立“心靈家園”“能量補充站”、“開心室”等身心靈放松空間，偏重于身心放松功能的同時，開展群體心態的檢測，同時兼具EAP援助功能。在這個空間里，配備身心靈按摩放松終端設備，通過對按摩設備硬件的改造，軟件產品的加載，豐富設備的功能，使設備能對員工的心電、腦電等生理信號和數據進行采集與測量。在員工放松按摩的不經意之間，通過工作人員與基層員工的人際互動，從員工回答的問題中，收集到我們需要的可供對員工心態和情緒進行分析的數據。
四是建立群體心態檢測的工作機制，開展員工思想動態的定期分析研究工作。建立員工思想動態反映制度，各級黨組織每季度要進行員工思想動態分析的反映工作，出具員工思想動態分析的報告。根據群體心態檢測得到的可視化數據，對不同地域的黨組織進行橫向比較，對群體心態出現問題的黨組織進行問責，讓“紅紅臉、出出汗”成為常態；對不同類別的人群心態進行分析比較，構建不同人群心態的常模參數，用于指導國企黨建針對不同人群的思想政治工作。
群體心態檢測，使黨組織能夠聽懂員工的言論，看懂員工的行為，讀懂員工的內心。建立員工群體心態的預警機制，完善國企員工心態與思想動態的定期分析研判制度，暢通員工情緒心態的動態調研考察渠道，定期研究分析，有利于追查原因，提出解決實際問題和改進實際工作的對策和辦法，加強對員工隊伍思想政治的教育與心理問題的疏導，進一步提高國企黨建工作質量和水平。
通過考察員工群體心態的變化，建立黨支部書記問責機制，加強對黨支部書記抓黨建工作情況的監督檢查，確保國企黨建工作部署要求落到實處，把國企黨員、廣大員工的主體地位貫穿于國企各項工作中，形成一種既尊重人、理解人，又關心人、幫助人，切實保障員工權益，使員工在工作中舒心，自然、和諧，切實改變國企改革與政策推進過程中“不近人情，違背人性”的問題，保大局，保方向，充分激活員工陽光心態，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，把黨心人心凝聚在一起，引領價值創造，促進企業創新創效持續發展。
（國家電網英大傳媒投資集團有限公司 雍志娟）
