2025年05月12日 星期一
編者按：突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓消費電子及家電上下游企業面臨大考。產業鏈上下游的銜接不暢，物流運輸的停滯，成為產業正常運營的巨大障礙。肺炎疫情同樣也是試金石。新一輪行業洗牌正在加速醞釀，品牌格局會更加集中。轉型快速的企業將在本次疫情下具備更強的抗風險能力，但墨守成規的企業或被快速淘汰。
春節期間新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延，牽動各方神經。此次疫情短期內主要是對于人員密集和流動產生直接影響，家電行業兼具消費以及制造業屬性，在生產、銷售、物流、運營等多方面均受到影響。
多方面受疫情影響
很多企業認為，產業鏈上下游的銜接不暢，以及物流運輸的停滯，可能是家電產業恢復運營的最大障礙。
關于這次疫情對家電行業的影響，奧維云網在其報告中稱，受開工延后及物流運輸受阻、原材料供應不足的影響，2020上半年家電全行業將面臨短暫量產不足的情況。
奧維云網總裁郭梅德表示，在供給端，往年一季度是各個家電企業的開門紅，但復工延遲導致目前家電企業新品生產不足，產品結構不合理。在銷售端，線下門店遭遇沒有客流的問題，線上許多需要人工安裝的大家電則遭遇疫情期間進不了小區等問題。
記者了解到，目前家電線下銷售基本處于停滯，半數以上的門店都處于停業狀態。即便是在線上平臺，受交通管制、小區村莊封鎖，以及快遞、物流和上門安裝等條件的限制，訂單量明顯減少。由于物流快遞限制、工人延遲復工、無法上門提供送裝服務等客觀因素，安裝類家電的銷售下滑尤為明顯。
郭梅德認為，今年整個家電行業相對去年同期，將呈現前低后高的局勢，但疫情將導致家電行業今年全年表現較去年略差。
奧維云網推總數據顯示，今年一季度空調、冰箱、洗衣機、冷柜全渠道零售額同比分別下降35.2%，28.3%，25.1%和39.7%。
不過，智愚資訊總經理魏軍在接受《中國電子報》記者采訪時表示，雖然肺炎疫情對于國內家電企業一季度的生產與出貨勢必產生影響，但后續疫情得到控制，這種影響在一定程度上可以修復。
他認為，家電屬于剛需產品，消費需求偏理性，消費者對白電的需求不會因為疫情憑空消失，雖然會打亂消費節奏，導致需求釋放周期有所調整，但對于家電行業未來復蘇的影響程度不大。"報復性消費"最晚將于5月、6月份出現。
面臨資金考驗
郭梅德認為，家電市場的回暖，遠遠不止疫情結束那么簡單。疫情結束之后，用戶對于疫情的恐慌情緒仍會蔓延一段時間。"這次疫情對家電行業的影響取決于疫情的控制速度，但這不是終點，終點決定于消費者對疫情恐慌的消化程度。"他說。
在這個過程中，中小型家電企業將面臨較大的資金考驗。
"大品牌流血，中小品牌舍命。面對目前幾乎停擺的行業狀態，沒有強大的現金流與強品牌支撐的中小品牌很難堅持。"泛博瑞咨詢總經理賈東升表示。在他看來，新一輪行業洗牌風暴正在加速醞釀，品牌格局會更加集中，細分產業的單寡頭、雙寡頭會逐漸形成。長尾企業的資金流會只出不進，轉型快速的企業會在本次疫情下具備更強的抗風險能力，但墨守成規的企業會被快速淘汰。
在接受《中國電子報》記者采訪時，中國家電協會副理事長徐東生對家電產業的發展表示樂觀："家電業屬于實體經濟，抗風險能力較強。"
徐東生認為，家電業近幾年智能化生產不斷發展，企業自動化生產效率較高，生產方面受到的負面影響有限，一旦恢復生產，產業也有能力及時補上此前落下的產能。目前的狀況只是暫時的，只要應對得當，未來隨著疫情的好轉，經營也會有所改善；如果順勢調整，反而能倒逼頭部企業加速向工業自動化轉型，從而更好地適應未來的市場競爭。
肺炎疫情除了對家電生產端與消費端產生作用，也會對家電不同品類的增長產生一定影響。
據了解，今年春節家電市場受疫情影響，我國彩電、空調、冰箱、洗衣機等大家電銷售同比下滑嚴重。不過，可以預見的是，消費者的健康意識將進一步加強。對于家電品類來說，帶有健康、清潔、殺菌、消毒等屬性的品類仍會持續放量。比如帶有消毒功能的洗碗機、消毒柜，凈化空氣、飲用水的空氣凈化器和凈水器，主打家居潔凈的吸塵器、蒸汽拖把等會得到更多消費者信賴。
迅速行動積極應對
雖然突如其來的疫情對家電企業有一定打擊，但業內專家在接受采訪時表示，目前不宜過分悲觀，應該在保證職工身心安全基礎上進行生產管控、產能控制，提高末端效率，降低疫情影響。
有分析人士指出，當前大家仍以抗擊疫情為主，畢竟企業的供應、生產、物流、市場等皆與疫情走勢息息相關，疫情得到控制，也是企業間接"自救"。
記者在采訪中發現，面對形勢復雜嚴峻的新冠疫情，中國家電企業大多已從初期的驚訝中迅速轉變，開始積極應對。很多企業都做好了廠區消毒、疫情監測和檢查等工作，隨時準備迎接開工。
"站在企業的角度看，面對疫情，最主要還是堅決做好企業的疫情防控，這是第一位的。其次，針對項目進展、市場訂單、戰略運營等，老板電器將依托企業綜合實力，保持產能釋放。"老板電器相關負責人在接受采訪時表示，復工后，老板電器會采取特定措施，滿足消費者需求的同時，提升產能輸出，加強市場營銷和品牌推廣。疫情過后，老板電器將針對線上線下營銷策略持續發力，各營銷渠道將繼續為疫情后的市場需求提供產品輸出和服務支撐。
奧維云網（AVC）對即將復工的家電行業提出3點建議：從品牌方而言，應明確方向，安全第一，穩定產能、調整營銷、重組渠道、升級產品、厚積薄發打贏疫情后的市場攻堅戰；對線上渠道而言，加速物流基礎設施建設，提升售后服務體驗，春節期間提前規劃有效的應急防范預案，規避大量交易、退款產生的系統風險；對線下渠道而言，加強門店場景體驗，推進門店數字化轉型，借力線上直播等成交渠道，引導導購員轉型社交零售，積極推進市場下沉。
徐東生強調，隨著國家管控措施的落實，疫情將有效得到控制。而長期面對激烈市場競爭的中國家電業，也將積極調整策略。在各地政府出臺的各類支持中小企業和實體經濟恢復的有利政策下，家電企業會盡快止損，從危機中找到商機，促進市場恢復繁榮。
