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北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授 周其仁

過去這一年，嘉賓們講了很多有意思的觀點(diǎn)和信息，我覺得非常有意思。過去這一年恍如隔世，我們很難相信再回到新冠疫情之前的情形，很難再回到中美貿(mào)易戰(zhàn)之前的日常生活，看未來也有很多不確定的因素，病毒到底會(huì)怎么樣，免疫針到底有多大效果，美國的新總統(tǒng)是不是會(huì)比特朗普對(duì)全局、全球化走向有更大不同的影響，嚴(yán)格的說這些問題都不知道。有一個(gè)詞原來非常生僻，是科學(xué)上很少人討論的問題，叫做不確定性或者不確定性原理，現(xiàn)在卻變成了天下無人不識(shí)君，都在談?wù)摬淮_定性。

我想在企業(yè)的角度談不確定性具有特別的含義，因?yàn)槠髽I(yè)要組織人、財(cái)、物，要面向未來，要組織籌劃，如果未來不確定，這個(gè)企業(yè)怎么打仗？怎么組織人、財(cái)、物應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所以需要把不確定性概念稍微做一些討論。我理解經(jīng)濟(jì)學(xué)含義上的不確定性，是站在現(xiàn)在看未來，哪些事件會(huì)發(fā)生，哪些事件不會(huì)發(fā)生，事件大概分三類：

一類事件指一定會(huì)發(fā)生的確定性事件，比如說現(xiàn)在冬季，春季一定會(huì)來，現(xiàn)在一九快要過了，到七九我們這個(gè)緯度結(jié)冰的河會(huì)開裂，八九燕子會(huì)回來，年年如此，過去如此將來也如此，這是確定性事件。二類事件指可以根據(jù)過去發(fā)生的概率推斷事情將來會(huì)不會(huì)發(fā)生，不一定會(huì)發(fā)生但在這個(gè)概率上可能發(fā)生，比如說像我這個(gè)年齡，要去買健康保險(xiǎn)就要估價(jià)身體的基礎(chǔ)情況，給出一個(gè)精準(zhǔn)的估值，多大可能會(huì)腦梗，多大可能會(huì)心梗，不同的基礎(chǔ)條件買保險(xiǎn)價(jià)錢是不同的，概率上會(huì)發(fā)生的事件可以通過保險(xiǎn)機(jī)制來應(yīng)對(duì)。三類事件指不確定事件，即通過過去的事情沒辦法推斷，不能確定未來這個(gè)事情會(huì)不會(huì)發(fā)生，比如說新技術(shù)，什么時(shí)候科學(xué)原理會(huì)變成技術(shù)？什么時(shí)候技術(shù)會(huì)變成產(chǎn)品，什么時(shí)候產(chǎn)品會(huì)受到市場(chǎng)的追捧變成經(jīng)濟(jì)的流量，沒有辦法推斷，不能說用多少時(shí)間發(fā)明了飛機(jī)就用多少時(shí)間發(fā)明飛船，也不知道多少時(shí)間發(fā)明了電話電報(bào)我們就有多少時(shí)間可以發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)，這類事件叫做不確定性事件。

現(xiàn)在不確定講的非常普遍，但有一個(gè)問題沒有好好討論，人類對(duì)付的了不確定嗎？按照經(jīng)驗(yàn)、老法子，確定性事件很容易對(duì)付，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)尊敬老人就是這個(gè)道理，以老為尊，老人身上經(jīng)驗(yàn)最豐富，知道什么事情會(huì)發(fā)生，聽老人言不會(huì)吃虧的。概率性事件需要應(yīng)用保險(xiǎn)機(jī)制，一類是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)，經(jīng)過對(duì)各種各樣事件發(fā)生概率的推算付一個(gè)錢，發(fā)生后賠償；第二類是商業(yè)銀行，資產(chǎn)抵押的做法就是為預(yù)防錢萬一概率上還不了可以將資產(chǎn)拍賣掉。現(xiàn)在要討論怎么對(duì)付通過經(jīng)驗(yàn)沒有辦法推斷的不確定性事件，其實(shí)關(guān)于對(duì)付不確定事件，人類的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了很長時(shí)間，我理解對(duì)付市場(chǎng)不確定性最主要的一個(gè)工具，一個(gè)機(jī)制就是我們?cè)谧魑环浅Ｊ煜さ钠髽I(yè)，企業(yè)組織。

大家看一個(gè)企業(yè)有哪些要件，第一個(gè)要件是要有資本金，而為什么要有資本金？搞企業(yè)要有錢好理解，否則怎么買設(shè)備、請(qǐng)人、買原料，但這個(gè)錢為什么一定要是本金？為什么不能借錢來？我們改革曾經(jīng)走過“撥改貸”，財(cái)政的撥款利用效率不高，統(tǒng)統(tǒng)改成貸款，但改了一段時(shí)間以后發(fā)現(xiàn)不行，一個(gè)企業(yè)資產(chǎn)全部由貸款完成它沒有辦法搞?！皳芨馁J”一段之后“債轉(zhuǎn)股”，任何企業(yè)，國企民企，世界上任何叫企業(yè)、叫公司一定要有自有資本，自有資本就是用來對(duì)付不確定性，這個(gè)錢放進(jìn)去不能抽回來，放進(jìn)去的錢不一定有回報(bào)，有回報(bào)就分回報(bào)，沒有回報(bào)就零，賠了就賠了，這叫做資本金，人類發(fā)明資本金就為了對(duì)付市場(chǎng)不確定性。

還有一點(diǎn)很重要，不確定性不意味著一定是壞事情，它是中性的，只能說過去沒有辦法推斷未來，但未來有可能意外的好，我們看現(xiàn)在新技術(shù)帶來的企業(yè)增長，傳統(tǒng)時(shí)代難以相信，剛才稻葵也講到未來汽車的估值，特斯拉的估值也是不確定性，傳統(tǒng)時(shí)代難以相信會(huì)有這么好的未來。所以這個(gè)不確定性是兩面的，資本金也是兩面的，好就增值，估值到你不能相信，讓當(dāng)初的投資人覺得喜笑顏開，壞則血本無歸，借錢的時(shí)候看你有多大資本金，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)后才可以借錢，所以其實(shí)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)世界和不確定世界人類是找到辦法來對(duì)付的。

有了資本金企業(yè)就能對(duì)付不確定性了嗎？你找塊資本“金”放臺(tái)子上看它能增值嗎？它要跟人結(jié)合起來，跟什么人結(jié)合？首先要跟能做決策性判斷的人結(jié)合，這是我今天聽到維迎發(fā)言的主題，要有企業(yè)家，企業(yè)家就是稀缺性的資源配置做出決策性判斷的人，有很多種可能，不一定哪個(gè)會(huì)發(fā)生，但今天就要決定投還是不投，放還是不放，可能放對(duì)也可能放錯(cuò)。所以資本金加上企業(yè)家，加上其他的元素就構(gòu)成了市場(chǎng)里頭對(duì)付不確定性的整個(gè)這套機(jī)制，中國走市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的路就是要把這套機(jī)制在中國土地上讓它扎根，無論國企、民企，殊途同歸，要有清楚的財(cái)產(chǎn)權(quán)、很好的合約，這個(gè)合約要讓參與的各方有預(yù)期，下一步干嘛？下一步在中國人里面挑出最適合做決策性判斷的人，上哪兒找這個(gè)人？都是北大清華名校畢業(yè)，沒有辦法知道他們能不能成為企業(yè)家，只有一個(gè)辦法，放到實(shí)踐當(dāng)中去“打”，放到實(shí)踐當(dāng)中去“練”。所有企業(yè)家都是“打”出來的，就跟戰(zhàn)爭(zhēng)年代軍事的將領(lǐng)是打出來的一樣，打到最后剩下的才是優(yōu)秀的將才，不管學(xué)歷多高、背景多好、資歷多優(yōu)，放上去練就知道，交給一堆資源，一些人手里資本金能不斷變大，在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中他的主動(dòng)性也會(huì)越來越強(qiáng)。還有一些人因?yàn)楦鞣N主觀客觀的原因，資源鏈越變?cè)叫×耍Y源鏈等到資不抵債出局，非常無情的競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則。

我們現(xiàn)在很喜歡討論國家之間的大事情，我的看法一直有保留，國家競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)比國家之間競(jìng)爭(zhēng)要激烈好多倍，你就戰(zhàn)后看滅掉的國家有幾個(gè)，美國這么頭號(hào)強(qiáng)國，越南打下來了嗎？你說越南太遠(yuǎn)，古巴很近吧，打下來了嗎？蘇聯(lián)當(dāng)年第二個(gè)強(qiáng)國，阿富汗打下來了嗎？九十年代沙漠風(fēng)暴，伊拉克，全世界軍事專家，這才叫現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)，伊拉克還是伊拉克，沒打下來。但把二戰(zhàn)以后所有公司加到一起看，滅掉了多少，吳曉波書里用了一個(gè)數(shù)，今天的中國每天誕生一萬家企業(yè)，在18個(gè)月內(nèi)90%消失了，剩下的10%能熬過多少個(gè)第二個(gè)18個(gè)月、第三個(gè)18個(gè)月，所以企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。過去說軍國大事，不可以掉以輕心，今天來看當(dāng)代的世界競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，更不可掉以輕心。無論這個(gè)世界千變?nèi)f變，競(jìng)爭(zhēng)不變，人類哪怕只剩兩個(gè)人還會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，剩一個(gè)不好說了，你說能發(fā)生多大事可以讓人類變成只有兩個(gè)人，未來不管發(fā)生什么，是好是壞，可以樂觀可以悲觀，競(jìng)爭(zhēng)不變。

因此，在企業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)家最值得關(guān)注的就是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的格局，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大概就是這么三類，全球看如此，國內(nèi)看如此，一個(gè)地區(qū)看也是如此?？傆幸恍╊^部公司，頭部公司的特點(diǎn)是什么？多多少少有獨(dú)到性，多多少少與眾不同。底部公司特點(diǎn)成本低，草根。中部的腰部企業(yè)上不著天，下離開了地，成本已不如最低的，但沒有多少獨(dú)到性。中國企業(yè)大概落在哪一塊？我的看法中國的企業(yè)大量落在中間這一塊，雖然有些企業(yè)已經(jīng)沒頂了，但不要看經(jīng)營數(shù)據(jù)，不要看銷售總額，你要看競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，全世界有獨(dú)到性，就是手里離開它不行，這種公司有，但這種公司在整個(gè)中國公司當(dāng)中目前看還不多，或者說跟我們這么龐大的經(jīng)濟(jì)體比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們大部分企業(yè)在中間，沒有多少獨(dú)到性，但經(jīng)過40年的高速增長，成本已經(jīng)不低了，你看越南的企業(yè)、印度的企業(yè)如雨后春筍般，追兵是很厲害的。兩三年前我去美國超市里隨便翻翻，越南、馬來西亞制造的衣服都有，而十年前全是中國制造，當(dāng)然我們說產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移了，我們往上走了，但中間這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈，因?yàn)槟銢]有獨(dú)到性，沒有獨(dú)到性在這個(gè)產(chǎn)業(yè)里面很少有話語權(quán)，所以我們要針對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)來討論中國經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)。

已經(jīng)公布的2020世界五百強(qiáng)榜單，數(shù)據(jù)是2019的，好消息是中國加上香港世界五百強(qiáng)企業(yè)總數(shù)已經(jīng)超過了美國，大陸+香港是125家，美國是121家，如果加上臺(tái)灣省大中國的世界五百強(qiáng)企業(yè)是133家。但要看利潤最強(qiáng)的世界五百強(qiáng)，我們就是幾個(gè)國有商業(yè)銀行，再加上阿里集團(tuán)，加上互聯(lián)網(wǎng)的騰訊。所以這里面可以看到，總量是一回事，那是我們的市場(chǎng)、我們的國民、我們的人口就占世界的五分之一的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)，但真正的利潤特別是競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中有獨(dú)到性的利潤，中國公司賺的還是不夠的，我不知道這個(gè)話各位同不同意。同時(shí)中國五百強(qiáng)也已公布，中國五百強(qiáng)上榜企業(yè)總營業(yè)收入50.5萬億，比去年增長11%，凈利潤達(dá)到4.2萬億，比去年增長16%，這些數(shù)據(jù)都表明頭部的公司是國民經(jīng)濟(jì)非常重要的發(fā)動(dòng)機(jī)。因?yàn)樗热珖慕?jīng)濟(jì)增長速度差不多高一倍以上，它是個(gè)引擎，帶著國民經(jīng)濟(jì)在走，這都是中國改革發(fā)展多少年來重大的成果，但在全球競(jìng)爭(zhēng)看，我們還有很長的一段競(jìng)爭(zhēng)的路線要走，在這當(dāng)中，怎么去提高競(jìng)爭(zhēng)力。

我要說不管我們預(yù)測(cè)將來是好是壞，對(duì)大家都是一樣的，這就是競(jìng)爭(zhēng)的事情，對(duì)此我們很關(guān)心，將來好對(duì)大家都好，將來不好對(duì)全世界都不好。問題是你會(huì)怎么樣，在這個(gè)問題上我覺得民間智慧有時(shí)候還非常有可取之處，一個(gè)大狗熊追一群人，民間智慧怎么講這個(gè)事情，重要的不是你比熊跑得快，重要的是你比別人跑得快，這就是競(jìng)爭(zhēng)的思想，我們一定要在競(jìng)爭(zhēng)的思維當(dāng)中來做決策，來做判斷，來看我們?cè)撏睦镒?，該往哪里下工夫?/p>

所以我重點(diǎn)的講，不確定性一定會(huì)陪伴著我們，技術(shù)加快，全球化打通，都會(huì)讓不確定性出現(xiàn)的頻率提高。但怎么對(duì)付不確定性，不要把它變成一個(gè)時(shí)髦的詞掛在耳邊以求把很多事情對(duì)付過去，企業(yè)工作要研究怎么在市場(chǎng)里面對(duì)付不確定性，至少比別人對(duì)付的好一點(diǎn)。我下面講幾個(gè)故事看看怎么應(yīng)對(duì)不確定性。

第一個(gè)故事發(fā)生在佛山，這家是玻璃瓶廠，亞洲最大的玻璃瓶廠，民營企業(yè)，當(dāng)然要排到五百強(qiáng)排不上，但今年我去調(diào)查我是深受啟發(fā)。在疫情期間30個(gè)分支公司沒有一家停產(chǎn)，包括在湖北的公司不停產(chǎn)，這家分公司設(shè)在黃石，在疫情的沖擊下，怎么可以做到不停產(chǎn)？我們?nèi)ピL問，董事長介紹，是由于多年練就的平常工夫，也是中國企業(yè)普遍缺的本事，克服市場(chǎng)能力弱于產(chǎn)能的短板。我們老說中國產(chǎn)能過剩，什么叫產(chǎn)能過剩？產(chǎn)能過剩是產(chǎn)能跟市場(chǎng)能力之間不匹配。玻璃爐子一打開就不能關(guān)，因?yàn)樗歉邷厝紵?，如果爐子發(fā)生重大的損失，資本金就燒沒了，因此，要確保這個(gè)爐子不能停，確保繼續(xù)出那么多玻璃水，出那么多瓶子，確保把它賣掉。玻璃瓶有好多用途，他們多少年來練就一個(gè)本事，任何一個(gè)方向用途的銷售占比都不能超過這個(gè)企業(yè)總銷售的10%，再好的生意也不讓它變大，一定是多元化，一定是10到12個(gè)方向同時(shí)做。多年練就的平常功夫，使得今年在疫情下經(jīng)受了不確定性考驗(yàn)，酒瓶子賣不動(dòng)了，藥瓶起來了，大的罐子賣不動(dòng)了，進(jìn)家庭的小瓶子需求猛漲。他因?yàn)橛卸嘣匿N售，多年練就這個(gè)功夫，總的銷售額在疫情期間增長了，利潤也在漲。更重要的是結(jié)合防疫專家的意見，二三月份就制訂了嚴(yán)密的工廠防疫計(jì)劃，給黃石市委打的報(bào)告說，工人們不回家，危險(xiǎn)性更低，黃石市委書記和市長冒著政治風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)告省委同意他們維持生產(chǎn)。不僅這個(gè)廠一直沒有停過工，全國30多個(gè)廠也沒有停過工，這家公司招人都不招一個(gè)地方，都要分開招，防止風(fēng)險(xiǎn)集中，這個(gè)功夫是平時(shí)練就的，向死而生練就的。

這個(gè)老總很有意思，他在北大哲學(xué)系學(xué)習(xí)，一學(xué)學(xué)好多年。他認(rèn)為不確定性事件誘導(dǎo)能把所有的企業(yè)拖垮，是平時(shí)功夫不夠，才使得突發(fā)事件來的稀里嘩啦，潰不成軍，企業(yè)最重要的是日常工夫，在你手里的時(shí)候把它準(zhǔn)備充足，發(fā)生不確定性沖擊的時(shí)候，你至少比行業(yè)內(nèi)其他公司做得好。這次疫情檢驗(yàn)了他的哲理，好多小廠全停了，定單反而向他集中，要求他加大供應(yīng)，同樣在2020年，同樣在疫情，同樣的業(yè)務(wù)其他人人仰馬翻。所以對(duì)付不確定性，很多時(shí)候就在你的手里，就在你平時(shí)抓不抓，抓的緊不緊。我們的企業(yè)管理、企業(yè)的流程再造、企業(yè)的數(shù)字化，現(xiàn)成技術(shù)已經(jīng)很多了，但是很多公司就是說說，墻上掛著，不當(dāng)真，這家公司就當(dāng)真，認(rèn)真學(xué)日本好幾年，光車間爐膛面前掃地掃了三年才過關(guān)，這種功夫現(xiàn)在看來沒有白廢，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是值得中國很多公司學(xué)習(xí)。

第二家公司也是一家很小的公司，已經(jīng)上市，做特種氣體。自然界有很多氣體其實(shí)是有用的，礦產(chǎn)底下附帶很多氣體是有用的，但兩個(gè)難點(diǎn)，第一分離不出來，第二純度不夠。這家公司陰差陽錯(cuò)，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)老總是曾經(jīng)可以到清華學(xué)習(xí)，后來各種因素沒有去成，人生有點(diǎn)遺憾，但是關(guān)注科技，他最早關(guān)注很多氣體有商業(yè)應(yīng)用價(jià)值，但是供不應(yīng)求。當(dāng)年最刺激他的是做近視眼開刀手術(shù)用的美國人的一罐氣體，這一小罐氣體十幾萬人民幣，很多母親交不起那個(gè)錢，孩子上大學(xué)不行，參軍也不行，這不行，那不行。他就說干這個(gè)事情，一直走到做芯片的特種氣體，芯片的加工不是靠物理，是靠氣體，最后他的氣體得到阿斯麥爾的認(rèn)可，全球可以供應(yīng)。其中一家包括我們?nèi)A特氣體，中國的特種氣體公司，不大，但是很有意義，很有競(jìng)爭(zhēng)力，他這一點(diǎn)點(diǎn)東西，很多人離不開，很多行業(yè)離不開，競(jìng)爭(zhēng)的位勢(shì)就不同了。

第三家是在清華門口的一家公司。人的眼底有豐富的血管狀態(tài)，醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為眼底是無創(chuàng)可以知道血管狀態(tài)最好的窗口，但是全中國能讀眼底照片的好醫(yī)生人數(shù)非常之少，只有千把個(gè)，可是這個(gè)信息對(duì)理解人的健康作用非常大，成本非常低。學(xué)軟件、學(xué)醫(yī)的兩伙年輕人組合在一起，把全世界讀眼底血管照片最好的三萬個(gè)醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)通過AI來訓(xùn)練機(jī)器，實(shí)現(xiàn)人工智能，現(xiàn)拍一個(gè)一分鐘血管狀態(tài)報(bào)告就出來了?，F(xiàn)在醫(yī)藥監(jiān)督局批準(zhǔn)了其中一項(xiàng)已經(jīng)可以上市，通過這張照片可以篩查糖尿病，篩查有多重要，我們要從事后的治療變成事前的預(yù)防，首先要知道人的健康狀況，這是一個(gè)重大的技術(shù)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變。如果可以很便宜的進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，可以很快的做測(cè)試，人就會(huì)提醒自己要注意什么、防止什么。這也是中國現(xiàn)在冒出來的企業(yè)，還在初創(chuàng)，還在第幾輪融資，重要的是在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局當(dāng)中，他開始往獨(dú)到性方向走了，增加了獨(dú)到性就有遠(yuǎn)大的前途。

第四家公司是美國公司，也已經(jīng)在順義醫(yī)藥板塊產(chǎn)業(yè)園落地，因?yàn)樗陌l(fā)明發(fā)現(xiàn)要量產(chǎn)化，選擇到中國來，跟特斯拉做得決策一樣，他也是一位科學(xué)家。很多人認(rèn)為眼睛瞎了就是眼睛不行，我們給他一個(gè)導(dǎo)盲犬，給他一個(gè)棍，這個(gè)科學(xué)家認(rèn)為錯(cuò)了，他是腦科專家，他認(rèn)為人看見世界成像區(qū)是在腦子，眼睛是通道，眼睛瞎了，另找一個(gè)通道可以重見光明，這是一個(gè)原理。企業(yè)家就要把這個(gè)原理變成技術(shù)，把這個(gè)技術(shù)變成產(chǎn)品，然后一代兩代，我們現(xiàn)在看到在北京順義是第三代產(chǎn)品，頭上戴這么一個(gè)攝像頭，然后有個(gè)電子板放在舌頭底下，舌頭據(jù)說是最敏感的，可以把這個(gè)信息進(jìn)入到成像區(qū)。北京的盲人學(xué)校做過測(cè)試，第一次可以拿籃球投到籃球筐里，第一次看見文藝演出，中國有五百萬盲人，它不光是商業(yè)價(jià)值，更是人道主義貢獻(xiàn)，對(duì)怎么提高人類生活品質(zhì)的貢獻(xiàn)是非常有意義的，現(xiàn)在結(jié)合非常有意思。

所以不要聽美國總統(tǒng)怎么著，在商言商，美國有很多公司在這個(gè)時(shí)候愿意到中國來。不要一說貿(mào)易戰(zhàn)就不來往，脫鉤了，沒有這個(gè)事情。企業(yè)全球化和國家本位的全球化是兩個(gè)層面，我是習(xí)慣于從企業(yè)角度看，特朗普是厲害，但是他制裁華為，先得制裁美國公司，不準(zhǔn)他賣東西給華為，那不是要他的命嘛，哪那么容易善罷甘休。從企業(yè)層面看，全球化會(huì)有波折，但是不會(huì)逆全球化，倒退回去，其中最關(guān)鍵的就是企業(yè)家怎么行動(dòng)。因?yàn)橹袊闹圃炷芰?，產(chǎn)量能力強(qiáng)，特斯拉在美國最大的堵點(diǎn)是供不上，到了上海一年量產(chǎn)，特斯拉的估值上去，中國做了貢獻(xiàn)，這是全球比較優(yōu)勢(shì)的組合，不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)特朗普就中斷。

第五家公司是做互聯(lián)網(wǎng)的。說到互聯(lián)網(wǎng)，很多企業(yè)心都毛了，做可能不懂，不做就會(huì)死，這家公司就是把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做到建筑工地，中國一年有一百萬個(gè)建筑工地，管理水平不高，先做財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)做完了以后做整個(gè)工程流程，全部把這個(gè)流程清理完了以后，用軟件設(shè)計(jì)好，搞不好名堂，過去我們建筑工地跑冒滴漏那個(gè)黑錢全進(jìn)入房?jī)r(jià)，全進(jìn)入建設(shè)成本。這家公司就用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做，在云里提供服務(wù)，交一點(diǎn)錢給一個(gè)密碼，就可以填一個(gè)數(shù)自動(dòng)往前走，把建筑工地管的井井有條。全球有九百萬基建工程，中國占了1/9，好大的市場(chǎng)。

第六家公司是佛山的公司。雙循環(huán)，到底是國際市場(chǎng)還是國內(nèi)市場(chǎng)，看今年的考驗(yàn)，國內(nèi)一出問題，國際市場(chǎng)還可以，等到國際市場(chǎng)單子還沒發(fā)出去，國外的疫情比國內(nèi)嚴(yán)重，然后再過一段時(shí)間又是國外的定單飛過來，因?yàn)閲獾漠a(chǎn)能停了。這么一個(gè)折騰的不確定性，作為一個(gè)企業(yè)怎么對(duì)付，這家公司老總姓羅，做的產(chǎn)業(yè)是高分子材料，主要是包裝材料，面向全球市場(chǎng)。做全球市場(chǎng)，國內(nèi)市場(chǎng)怎么擺，我們?cè)诒本╅_會(huì)講怎么都行，但到企業(yè)這個(gè)層面怎么對(duì)付還是非常挑戰(zhàn)的。他找出一個(gè)在國內(nèi)賣的最火的產(chǎn)品，消防用的材料，拿它做基準(zhǔn)物，國際市場(chǎng)如果好，產(chǎn)能要給國際做，把這塊產(chǎn)品提價(jià)，讓國內(nèi)需求收縮，國際市場(chǎng)一下去，這款產(chǎn)品降價(jià)，國內(nèi)需求漲。真是絕了，我說你這個(gè)東西是都江堰嗎？用“水大了走外江，水小了走內(nèi)江灌溉”的思路在調(diào)控企業(yè)，我們現(xiàn)在都說國內(nèi)市場(chǎng)，國外市場(chǎng)，其實(shí)都有高度的不確定性。任正非那段話供大家參考，很多記者問他，你們?nèi)A為明年是打國內(nèi)還是打國際？他說不知道。我們這些問題從來都是糊里糊涂。記者還不罷休，還問，到底往哪里打？他說我也不知道，我只知道客戶在哪里，我們就打到哪里。所以要把寫文章的語言變成企業(yè)作戰(zhàn)決策的語言，真要企業(yè)家做一個(gè)非常好的轉(zhuǎn)換。

最后講講美團(tuán)。怎么可以使替人跑路變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)呢？2018年美團(tuán)服務(wù)三億人口，完成63.9億份定單，每份定單節(jié)約48分鐘，加到一起是6億個(gè)工作日。怎么發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)？國內(nèi)收入提高，但時(shí)間變緊，時(shí)間成本提高，還有一條，基于時(shí)間的組織能力提升，過去幫人跑腿一天跑不了幾個(gè)，但我在北京太平橋那一站問過，最優(yōu)秀美團(tuán)的外賣員一天可以跑出一百單。高度專業(yè)化以后，改進(jìn)信息技術(shù)，可以把生產(chǎn)率提高，整個(gè)生活方式、消費(fèi)方式巨大改變，送東西變成大產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造出一個(gè)市場(chǎng)。不是在已有給定的約束下求大，是改變約束條件，這是企業(yè)家的功勞，這股力量就可以對(duì)付市場(chǎng)不確定性，它可以讓市場(chǎng)的不確定性向著造福于人類的方向發(fā)生，這也是不確定。美團(tuán)現(xiàn)在每天一百萬小哥在中國大街小巷跑，這是企業(yè)家創(chuàng)造出來的。

當(dāng)然我們不要忘記一些反面的教訓(xùn)，這些企業(yè)家我差不多都接觸過，不要因?yàn)樗麄兩頂∶?，就否認(rèn)他們歷史上沒有做過什么好事，都做過了不得的貢獻(xiàn)。仰融沒做過貢獻(xiàn)嗎，造國產(chǎn)汽車；三九藥業(yè)是一個(gè)中藥的成藥，做那么大的市場(chǎng)，一個(gè)三九胃泰做到這么大的市場(chǎng)，沒有貢獻(xiàn)嗎，解放軍后勤一個(gè)教員，借錢起家的；江蘇鐵本的戴國芳沒有貢獻(xiàn)嗎，民營煉鋼；健力寶的老總李經(jīng)緯，1984年洛杉磯奧林匹克會(huì)議那個(gè)報(bào)道震驚全球，“東方魔女喝東方魔水”，中國女排一休息就喝健力寶，然后打贏了，這個(gè)飲料當(dāng)年是可以跟可口可樂拼一長短。各種原因，其中一個(gè)原因，企業(yè)、企業(yè)家是對(duì)付市場(chǎng)不確定性的一種重要的發(fā)明，重要的人類經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)第一個(gè)立足點(diǎn)是要可靠的財(cái)產(chǎn)權(quán)和可靠的股權(quán)合約，這是所有打仗的基礎(chǔ)，這個(gè)東西缺失，預(yù)期就不確定，也沒有辦法把中國企業(yè)家潛在的才能發(fā)揮到最大。第二條我們永遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度超過國家間競(jìng)爭(zhēng)，這里的學(xué)問比國家間競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)問要大，要復(fù)雜，需要更多人去身體力行去體驗(yàn)、去總結(jié)、去提煉，才能把一個(gè)國家的國民經(jīng)濟(jì)正確搞上去。企業(yè)家的判斷性決策至關(guān)緊要，資本、銀行、土地、元器件、工人、工程師等元素也都重要，但是沒有這個(gè)判斷性決策。最后一條，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到底爭(zhēng)什么，不是以自我為中心，而是爭(zhēng)取用戶的歡心，爭(zhēng)取用戶的青睞，所以華為的綱領(lǐng)叫“以客戶為中心”。因?yàn)榭蛻舨粩嘣谧兓阋欢ㄒ瓤蛻暨€懂客戶，才能夠服務(wù)好他，有無數(shù)潛在的需求還沒有提上日程，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被滿足好，無論數(shù)量、質(zhì)量、品種、功能、體驗(yàn)，這里頭有無窮的仗可以打。

最后概括一句話，未來不確定性，但是不意味著不確定面前我們無所作為，企業(yè)和企業(yè)家就是為對(duì)付市場(chǎng)不確定性而生。從已有的經(jīng)驗(yàn)看，中國這個(gè)人群當(dāng)中可以產(chǎn)生非常優(yōu)秀的企業(yè)家，產(chǎn)生非常優(yōu)秀的企業(yè)，當(dāng)然我們走這條路的時(shí)間還短，現(xiàn)在馬上叫板美國的企業(yè)和企業(yè)家，叫板歐洲、日本，還有一點(diǎn)距離。但是不是不可為，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過程當(dāng)中，不確定性是中性的，駕馭得了就造福于人類，駕馭不了就會(huì)變成災(zāi)難和懲罰。謝謝各位！